Моё мнение о новой книге Михаила Рыбакова, посвящённой процессному управлению и наведению порядка в бизнесе. Об авторе Перед непосредственным обзором книги, я думаю, будет полезно вкратце рассказать об её авторе — Михаиле Рыбакове. Лично я с автором книги не знаком, но изучая его труды и доступные материалы, пришёл к выводу, что сфера интересов Михаила не ограничивается бизнес-процессами и управленческим консалтингом. Разумеется, личные интересы и убеждения Михаила Рыбакова нашли своё отражение и в этой книге о бизнес-процессах. Периодически в ней встречаются лирические отступления про смысл жизни, гармонию, спиритизм и настоящее счастье. Также автор недолюбливает американизмы с пропагандирует использование русских аналогов зарубежных терминов. К счастью, всё это делается в ненавязчивой форме и не отвлекает от основной тематики книги — внедрении процессного подхода к управлению и наведению порядка в бизнесе. Если вы матёрый бизнес-аналитик со стажем, читавший книги В. Елифёрова, то вряд ли сможете подчерпнуть из этой книги что-то новое, а упрощённые методики и стиль изложения могут вызвать у вас раздражение.

Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Чтобы изменения в бизнесе проходили успешно, чтобы он развивался, всегда нужно учитывать три уровня: Например, цели и стратегия, бизнес-процессы и оргструктура, технологичный наем сотрудников и система мотивации, ИТ-системы и т. Но недостаточно для успешных изменений. Работая в коллективе, они образуют неформальную структуру, вырабатывают традиции и ритуалы. Например, сплоченный коллектив выдавливает сильного новичка, хотя на уровне ума все понимают, что он ценный специалист.

Другие примеры я привел в прошлой главе.

основные приемы оптимизации бизнес-процессов. При оптимизации любых бизнес-процессов необходимо четкое В своей книге «Как навести порядок в своем бизнесе» Михаил Рыбаков описывает.

Как правило, процесс многократно повторяется. От эффективности процессов напрямую зависит конкурентоспособность и прибыльность компании. Пример бизнес-процесса"Обслуживание клиента в кафе": Если процессы в компании не описаны или описаны, но не работают четко , это - бардак. Или авторитарное управление в ручном режиме. Описание методики В книге Михаила Рыбакова" Бизнес-процессы: Отточена за годы работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства — самых разных отраслей: Книга издана в году.

Логистика и управление цепями поставок Бакалавриат 1. Наименование темы ВКР бакалавра: СтудентРыбаков Кирилл Вадимович, гр. Научный руководительБорисова Людмила Андреевна, доцент4. В работе показано, что роль совершенствования бизнес-процессов в современной меняющейся бизнес среде очень велика.

Анализ бизнес-процессов, выполняющихся на предприятии ООО. « ПРАЗДНИК». Предметом исследования являются основные бизнес -процессы ООО . Рыбаков М. Оптимизируем бизнес-процессы своей компании.

Стыковка по входам и выходам 9. О разумной глубине формализации бизнеса 9. Процессы и проекты Глава Определяем показатели процессов Результативность и эффективность Статика, динамика, сравнение с аналогами Требования к показателям Выделяем и описываем процессы. Улучшаем процессы и внедряем в жизнь Глава Основные ошибки при внедрении Продолжаем улучшать процессы Типичные ошибки в процессах

Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум

О качестве Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства — самых разных отраслей: Перед вами — пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса.

Вышла книга: Рыбаков М.Ю., Как навести порядок в своём бизнесе. Публикуем .. Основной процесс ресторана может выглядеть так (рис. 5).

Выживание — дело добровольное. Как правило, за безобидным восклицанием стоит следующее: Руководитель или собственник вынужден вкалывать за себя и своих подчинённых. Без прямых указаний руководителя никто не знает: Компанию ждёт реальная катастрофа и банкротство, если собственник уедет на 2 недели с отключенным телефоном и, не дай Бог, ляжет в больницу.

Кто в этом виноват?

Как навести порядок в своем бизнесе

Неудивительно, что кривое использование даже сильной технологии дает отрицательные результаты. У большинства консультантов, специалистов по управлению качеством и информационным технологиям недостаточно навыков работы с людьми, вовлечения их в изменения [10]. А это в корне противоречит традиционному для России и сопредельных стран авторитарному подходу: Племена, живущие в Меланезии, копируют действия белых людей, например, строят из кокосовых пальм и соломы копии взлетно-посадочных полос, радиовышек и т.

Они верят, что это привлечет транспортные самолеты которые считаются посланникам духов , заполненные грузом с едой и другими ценными для них вещами [13].

Выражение"бизнес-процесс" очень затаскали в последние годы. В ыделите и опишите основные процессы своего будущего бизнеса.

Ваш отзыв добавлен и будет виден другим пользователям после проверки модератором, а сейчас Вы можете поделиться им с друзьями Отзывы 40 01 декабря , Простой язык, но вместе с тем увлекательное изложение сложнейшего материала, масса примеров. После знакомства с некоторыми примерами, рекомендациями и выводами понимаешь, что знал многое и сам, но структурировать и формализовать не получалось. Крайне рекомендую, если требуется простое изложение сложного.

Давно уже хотел структурировать бизнес процессы в нашей компании, но у собственника было другое видение развития. В какой то момент счастья на работе не стало совсем. Постоянные затыкания дыр и тушения пожаров. Волею судеб эта книга попала в руки собственника генерального компании. И медленно, но верно мы начали внедрять все полученные из книги знания в работу.

Об управлении бизнес-процессами из книги «Как навести порядок в своем бизнесе» М. Рыбакова

На путь изменений меня и мою компанию сподвиг кризис — годов. В начале года нам попалась на глаза книга Михаила по наведению порядка в своем бизнесе. В апреле года состоялась первая стратегическая сессия, а дальше уже понеслось:

Здесь можно скачать бесплатно"Михаил Рыбаков - Бизнес-процессы. . Описали основной бизнес-процесс, поделили на участки, разложили каждый .

Описание и оптимизация бизнес-процессов компании Автор: На самом деле все просто. От эффективности бизнес-процессов напрямую зависит конкурентоспособность и прибыльность компании. Именно от этого зависят результаты работы компании, в том числе и финансовые. Владельцы и менеджмент компании получают следующие выгоды от формализации и оптимизации процессов: Четкое понимание того, как работает компания зачастую в процессе описания разгораются ожесточенные споры.

Стандартизацию процессов когда они не описаны, каждый работник выполняет задачи в меру своего понимания и таланта Повышение качества работ и управляемости бизнеса. Возможность осознанно улучшать деятельность компании оптимизировать процессы , в т. Уменьшение зависимости бизнеса от человеческого фактора сотрудников, снижение требований к компетенции сотрудников и уровню их , возможность найма более дешевого персонала. И, как следствие, повышение удовлетворенности клиентов, снижение издержек и рост прибыли.

А если в компании бизнес-процессы не описаны, то, скорее всего, в ней — бардак! Формализация процессов — основа всей работы по построению в компании регулярного системного менеджмента В России часто все происходит с точностью до наоборот:

Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум

Организация бизнес-процессов силами сотрудников без намёка на денежное вознаграждение Опыт -агентства — в рассказе его сооснователя Максима Жукова. В закладки Максим Жуков Известно ли вам, что ни один сотрудник, кроме вас, вероятно, понятия не имеет как устроены процессы в вашем бизнесе? Если это так, то не стоит заикаться о системности и росте — любой форс-мажор выбьет всех из колеи, а вы с пеной у рта будете самолично тушить пожары. Но даже понимание этого не останавливает нас, и мы бежим сломя голову, пытаясь добиться поставленных целей.

Forbes оценивает состояние Игоря Рыбакова в $ млн и ставит на для предпринимателей и интервью о бизнесе в журнале Процесс создания бережливых систем в сфере образования идет с.

Как их описать, отладить и внедрить. Кроме того, бизнес-процессы, описанные в данной книге, успешно применяют сотрудники холдингов, финансово-промышленных групп, малых предприятий, строительных и медицинских компаний. Михаил Рыбаков предложит все пути по увеличению прибыли и достижению высокого уровня рентабельности. Ведь собственнику любого предприятия необходимо, чтоб его бизнес приносил не только удовольствие, но и прибыль.

Компания развивается благодаря отлаженным процессам и важно, чтобы команда приносила наибольшую эффективность. Собственник предприятия должен быть уверен, что его фирма развивается максимально и с прибылью без его ежеминутного контроля. Никакой избитой годами теории, только практика. Все процессы показаны на практических примерах. Михаил Рыбаков является бизнес-консультантом и модератором стратегических сессий.

Автор посвятил бизнесу 20 лет. Всё, что он описывает в данной книге — многолетняя практическая деятельность с сотнями компаний Российской Федерации и стран СНГ.

Зачем вам бизнес-процессы?

Коррупция и неразумное управление. Надеюсь, что внешние трудности подтолкнут бизнесменов и руководителей к системной работе по наведению порядка в своих компаниях. Например, поиск клиента, выполнение заказа и т. Бизнес-процессы многократно повторяются рис.

Практикум» Михаил Рыбаков в форматах epub, fb2, pdf, txt, rtf, читать в году и поможет упорядочить основные процессы в деловой сфере.

Книга Бизнес-процессы Михаила Рыбакова лучшая книга по бизнесу года Описание книги Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: В том числе в проектно-ориентированных сферах: Который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам.

Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т. Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению Михаил Рыбаков Бизнес-консультант, модератор стратегических сессий.

Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды